Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung für Daten von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern informieren wir Sie über
die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Kokos & Kaktus .
Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern. Dieses Dokument wurde zuletzt im Dezember 2024 .

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten seiner
Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner sowie anderer Personen
Kokos & Kaktus Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern im Rahmen ihres Beschäftigungsverhältnisses ist nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Kokos & Kaktus ist für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten verantwortlich, die
in den Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung fallen. Diese Datenschutzerklärung gibt an, welche personenbezogenen Daten von Kokos & Kaktus zu welchem ​​Zweck verarbeitet werden und an welche Personen oder Organisationen die Daten weitergegeben werden oder weitergegeben werden können.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir wann?
Wenn Sie eines unserer Produkte kaufen, mit uns kommunizieren oder
uns Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, fragen wir Sie nach personenbezogenen Daten.

Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer
  • Lieferadresse
  • Kaufhistorie
  • Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen
  • Marketing- und Cookie-Einstellungen.

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät oder Webbrowser erfasst.

Warum und wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie Produkte über unseren Webshop kaufen.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Kundenbetreuung und Beziehungspflege.
Dazu gehören Dienste wie die Berichterstattung über den Status Ihrer Bestellung und die Verfolgung Ihrer
Kaufhistorie.

Wenn Sie Kokos & Kaktus (online oder offline)
Wenn Sie uns per Post, E-Mail, Facebook oder Instagram kontaktieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen
Daten, um auf Ihre Nachricht zu antworten und/oder Ihre Fragen zu beantworten.

Bei der Nutzung unserer Website
verarbeiten wir technische Daten, um Ihnen die Funktionalität unserer Website zur Verfügung zu stellen und
sie technisch und funktional zu betreiben.

Für die Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte und (Kunden-)Dienstleistungen zu bewerten, zu analysieren und zu verbessern.
Wir nutzen aggregierte personenbezogene Daten, um das Kundenverhalten zu analysieren und
auf Basis dieser Informationen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir analysieren beispielsweise, wie oft Sie unsere
Website besuchen, welche Seiten Sie anklicken und welche Waren Sie über unseren Webshop kaufen.

Bei Abschluss oder Ausführung eines Vertrags
Wenn Sie als Lieferant oder Geschäftspartner mit uns zusammenarbeiten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten
zu Verwaltungszwecken wie der Durchführung von Zahlungen, dem Versand von Rechnungen und der Lieferung oder dem Empfang
unserer oder Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Sonstige Zwecke
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise nutzen und werden Sie hierüber bei der Erhebung Ihrer Daten ausdrücklich informieren und ggf. Ihre Einwilligung einholen.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke In manchen Fällen, beispielsweise im Zusammenhang mit Produktkäufen, kann es vorkommen, dass geltendes Recht von Ihnen verlangt, Ihre Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@kokos-kaktus.com