Inleiding
In deze privacyverklaring voor gegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners geven wij informatie over
de verwerking van persoonsgegevens door Kokos & Kaktus.
Deze privacyverklaring kan in de loop van de tijd worden gewijzigd. Dit document is voor het laatst gewijzigd in december 2024.
Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
Dit Privacy Statement is van toepassing op de verwerking door Kokos & Kaktus van alle persoonsgegevens van haar
klanten, leveranciers en zakelijke partners en andere personen. De verwerking van persoonsgegevens van
werknemers in het kader van hun arbeidsrelatie valt niet onder dit Privacy Statement.
Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?
Kokos & Kaktus is de verantwoordelijke voor de verwerking van alle persoonsgegevens die onder de reikwijdte van dit
Privacy Statement vallen. Dit Privacy Statement geeft aan welke persoonsgegevens door Kokos & Kaktus worden verwerkt en met welk doel, en aan welke personen of entiteiten de gegevens worden of kunnen worden verstrekt.
What personal data do we collect and when?
When you purchase one of our products, communicate with us or
provide us with products or services, we ask you for personal data.
The personal data we collect includes your:
- contact details such as name, email, telephone number
- shipping address
- purchase history
- payment or credit card information
- marketing and cookie preferences.
When you use our website, certain information is automatically collected from your device or web browser.
Why and how do we process your personal data?
When you purchase products through our webshop.
We use your personal information to process your order and for customer service and relationship management.
This includes services such as reporting on the status of your order and tracking your
purchase history.
Wanneer u contact opneemt met Kokos & Kaktus (online of offline)
Als je contact met ons opneemt via post, e-mail, Facebook of Instagram, gebruiken we je persoonlijke
gegevens om je bericht te beantwoorden en/of je vragen te beantwoorden.
When you use our website
When you use our website, we process technical data to provide you with the functionality of our website and
for its technical and functional management.
Voor de ontwikkeling en verbetering van producten en diensten.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze producten en (klant)diensten te beoordelen, analyseren en verbeteren.
We gebruiken geaggregeerde persoonsgegevens om klantgedrag te analyseren en om onze
producten en diensten te verbeteren op basis van deze informatie. Zo analyseren we bijvoorbeeld hoe vaak u onze
website bezoekt, op welke pagina’s u klikt en welke goederen u koopt via onze webshop.
When entering into or executing an agreement
When you work with us as a supplier or business partner, we process your personal data
for administrative purposes such as making payments, sending invoices and delivering or receiving
our or your products or services.
Other purposes
We may also use your personal data in other ways and will specifically inform you of this at the time we collect your data and obtain your consent where necessary.
How long do we keep your personal data? Your personal data will not be kept for longer than is necessary to achieve the purposes set out in this Privacy Statement. In some cases, for example in connection with product purchases, applicable law may require you to retain your data for a longer period of time.
If you have any questions about the processing of your personal data, please contact info@kokos-kaktus.comkokos-kaktus.com